A diferencia de la metodología PENSAR EN EL CLIENTE, en la que las estrategias de comunicación y marketing apuntan a satisfacer al Cliente, la estrategia PENSAR EN EL CLIENTE se aleja fuertemente de la primera al explorar el concepto de Pensar COMO el Cliente.

Es para nosotros un ejercicio diario en nuestra relación con los distintos Clientes que tenemos, ponernos en su lugar y en este rol nos esforzamos por satisfacer sus deseos, en cuanto a política de precios, tiempo de entrega y calidad de servicio, preocupaciones.